Hier lesen Sie die Zusammenfassung eines Gespräches mit Herrn Dr. Nassar, das wir im Mai 2019 nach dem Verkauf seines Hauses geführt haben.
Immo-Plan: Wie wurden Sie auf unser Unternehmen aufmerksam?
Herr Dr. Nassar: Herr von Holtum war mir persönlich schon bekannt.
Immo-Plan: Welchen Eindruck hatten Sie nach dem ersten gemeinsamen Gespräch?
Herr Dr. Nassar: Herr von Holtum ist äußerst seriös, engagiert und kundenfreundlich.
Immo-Plan: Wie empfanden Sie unsere Immobilienbewertung mit Internetrecherche?
Herr Dr. Nassar: Objektiv und angemessen.
Immo-Plan Hatten Sie das Gefühl, von Herrn von Holtum kompetent beraten zu werden?
Herr Dr. Nassar: Absolut und zu jeder Zeit.
Immo-Plan: Wie haben Ihnen unser Exposé, unsere Werbung und die Präsentation Ihrer Immobilie im Internet gefallen?
Herr Dr. Nassar: Sehr gut, professionell dargestellt.
Immo-Plan: Wie empfanden Sie den Zeitablauf (Beginn der Werbung und Verkauf Ihrer Immobilie)?
Herr Dr. Nassar: Sehr schnell, fast schon zu schnell.
Immo-Plan: Wie verlief die Kommunikation und Information während des Verkaufsablaufs?
Herr Dr. Nassar: Äußerst reibungslos, sowohl telefonisch, persönlich als auch per Mail.
Immo-Plan: Erfolgte die notarielle Abwicklung (Vertragsentwurf, Beurkundung, Terminabstimmung) zu Ihrer Zufriedenheit?
Herr Dr. Nassar: Ja, ich war sehr zufrieden.
Immo-Plan: Warum würden Sie auch anderen Immobilienverkäufern die Beauftragung eines qualifizierten Immobilienmaklers beim Verkauf einer Immobilie empfehlen?
Herr Dr. Nassar: Ich kann mir keinen besseren Ablauf eines Immobilienverkaufs vorstellen.
Immo-Plan: Worin liegen aus Ihrer Sicht die Vorteile unserer Arbeit?
Herr Dr. Nassar: Von A bis Z äußerst professionell, persönlich und absolut hilfsbereit.
Immo-Plan: Hatten Sie vor unserer Beauftragung auch Kontakt zu anderen Maklern?
Herr Dr. Nassar: Ja.
Immo-Plan: Was waren die wichtigsten Gründe, warum die Immo-Plan GmbH den Auftrag zum Verkauf Ihrer Immobilie bekommen hat?
Herr Dr. Nassar: Mein persönlicher Eindruck von Herrn von Holtum.
Immo-Plan: Sehen Sie Unterschiede in unserer Tätigkeit und der Arbeit von anderen Immobilienanbietern?
Herr Dr. Nassar: Die kleinen Details, die Aufmerksamkeit und das Einfühlungsvermögen geben den ausschlaggebenden Unterschied zu anderen Maklerunternehmen.
Immo-Plan: Würden Sie uns weiter empfehlen? Wenn ,,Ja“ warum?
Herr Dr. Nassar: Auf jeden Fall, aus Gründen wie oben erwähnt, Bestnote von uns für Sie: 1+**
Immo-Plan: Gibt es aus Ihrer Sicht Verbesserungsvorschläge?
Herr Dr. Nassar: Nein.
Ihre persönliche Anmerkung:
Vielen herzlichen Dank für diesen persönlich sehr schwierigen Verkauf!