Hier lesen Sie die Zusammenfassung eines Gespräches mit Familie Hoffart, das wir anlässlich des Kaufs ihres Hauses in Zwingenberg im Mai 2020 geführt haben.

Immo-Plan: Guten Tag Familie Hoffart, danke für den kurzfristigen Termin zu einem Gespräch anlässlich des Kaufes Ihres Hauses in Zwingenberg. Wie wurden Sie denn auf unser Unternehmen aufmerksam?
Familie Hoffart: Wir haben ein Haus im Internet gesucht und unsere Wunschimmobilie wurde von der Immo-Plan GmbH angeboten.

Immo-Plan: Wie verliefen die Kontaktaufnahme und das erste Gespräch?
Familie Hoffart: Nach unserer Interessensbekundung auf die Anzeige über das Internet wurde sehr schnell Kontakt zu uns aufgenommen. Die Kontaktaufnahme und das erste Gespräch waren sehr angenehm, zuvorkommend und professionell.

Immo-Plan: Wie haben Ihnen unser Exposé und unsere Werbung gefallen?
Familie Hoffart: Das Exposé und die Werbung haben wir als sehr professionell empfunden.

Immo-Plan: Wurde die Besichtigung Ihrer späteren Immobilie zu Ihrer Zufriedenheit ausgeführt?
Familie Hoffart: Ja, Herr von Holtum hat die Koordination der Besichtigungstermine und deren Durchführung sehr zu unserer Zufriedenheit durchgeführt.

Immo-Plan: Wie empfanden Sie die Beratungsgespräche durch Herrn von Holtum?
Familie Hoffart: Die Kundenberatung durch Herrn von Holtum war jederzeit sehr zuvorkommend und professionell. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und konnten alle unsere Fragen stellen.

Immo-Plan: Erfolgte die notarielle Abwicklung (Vertragsentwurf, Beurkundung, Terminabstimmung) zu Ihrer Zufriedenheit?
Familie Hoffart: Die notarielle Abwicklung verlief trotz Corona-Pandemie sehr zu unserer Zufriedenheit. Alle Beteiligten waren kooperativ und vertrauenswürdig.

Immo-Plan: Würden Sie auch anderen Immobiliensuchenden die Beauftragung eines qualifizierten Immobilienmaklers beim Kauf einer Immobilie empfehlen?
Familie Hoffart: Unbedingt, und wir sind froh, dann bei Immo-Plan gelandet zu sein, hier war alles gut organisiert und die Beratung ist kompetent und höflich. Wir wissen wovon wir sprechen, denn wir hatten auch Kontakt zu anderen Immobilienmaklern.

Immo-Plan: Können Sie uns weiterempfehlen oder gibt es von Ihrer Seite Verbesserungsvorschläge?
Familie Hoffart: Weiterempfehlen würden wir Sie jederzeit, aber Verbesserungsvorschläge haben wir keine, da für uns ja alles zufriedenstellend ablief.

Immo-Plan: Ihre persönliche Meinung zu unserer Tätigkeit?
Familie Hoffart: Wir haben uns jederzeit sehr gut betreut und beraten gefühlt. Wäre der Verkauf meiner Wohnung in Hattersheim nicht so einfach gewesen, hätte ich sehr gerne die Expertise von Herrn von Holtum in Anspruch genommen.

Immo-Plan: Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung, das bestätigt uns in unserer Arbeitsweise. Alles Gute für Sie im neuen Heim, Familie Hoffart.