Hier lesen Sie die Zusammenfassung eines Gespräches mit Frau Dr. med. Friedrich, das wir im Februar 2020 geführt haben.

Immo-Plan: Hallo Frau Dr. Friedrich, schön, dass wir nochmal zusammentreffen und Sie sich für ein paar Fragen zum Ablauf des Hauskaufes Zeit genommen haben. Zum Einstieg die Frage: Wie wurden Sie auf unser Unternehmen aufmerksam?
Frau Dr. med. Friedrich: Ganz klassisch begann meine Suche bei Immobilienscout24, wo ich auf Ihre Anzeige aufmerksam wurde.

Immo-Plan: Wie verliefen die Kontaktaufnahme und das erste Gespräch?
Frau Dr. med. Friedrich: Gleich zu Beginn hatte ich ein aufschlussreiches und ausführliches Telefonat mit Herrn von Holtum, das war schon mal sehr positiv.

Immo-Plan: Wie haben Ihnen unser Exposé und unsere Werbung gefallen?
Frau Dr. med. Friedrich: Sehr gut, das Exposé war ausführlich und sehr informativ.

Immo-Plan: Wurde die Besichtigung Ihrer späteren Immobilie zu Ihrer Zufriedenheit durchgeführt?
Frau Dr. med. Friedrich: Nun, bei der ersten Besichtigung waren sehr viele Mitinteressenten dabei, das gefiel mir nicht so gut.

Immo-Plan: Das können wir nachvollziehen, aber die Nachfrage war sehr hoch und wir versuchen möglichst eine Chancengleichheit für alle Interessenten herzustellen, vielleicht können Sie das nachvollziehen. Wie empfanden Sie die Beratung durch Herrn von Holtum?
Frau Dr. med. Friedrich: Sehr gut, denn hier waren viele Details zu besprechen und die Beratung stimmte für mich. Herr von Holtum macht einen guten Job.

Immo-Plan: Erfolgte die notarielle Abwicklung (Vertragsentwurf, Beurkundung, Terminabstimmung) zu Ihrer Zufriedenheit?
Frau Dr. med. Friedrich: Leider wurde der erste Termin durch den Verkäufer einmal verschoben, aber da konnte ja Immo-Plan nichts dafür, mit dem notariellen Ablauf war ich sehr zufrieden.

Immo-Plan: Würden Sie auch anderen Immobiliensuchenden die Beauftragung eines qualifizierten mmobilienmaklers beim Kauf einer Immobilie empfehlen?
Frau Dr. med. Friedrich: Ja, das empfehle ich jedem Interessenten.

Immo-Plan: Gibt es aus Ihrer Sicht Verbesserungsvorschläge?
Frau Dr. med. Friedrich: Ihr würde Ihnen empfehlen, keine Objekt-Besichtigungen in großen Gruppen zu machen.

Immo-Plan: Danke für den Hinweis, wir werden überlegen, wie wir an dieser Stellschraube drehen können. Empfehlen Sie uns denn weiter?
Frau Dr. med. Friedrich:Ja, denn im Vergleich zu anderen Immobilienmaklern ist Immo-Plan viel persönlicher und in der Beratung viel ausführlicher.

Immo-Plan: Wir bedanken uns für dieses positive Schlusswort, Frau Dr. Friedrich und wünschen Ihnen alles Gute im neuen Heim.