Hier lesen Sie die Zusammenfassung eines Gespräches mit Herrn Celikci im Dezember 2020, das wir anlässlich des Verkaufs seines Hauses in Zwingenberg geführt haben.

Immo-Plan: Wie wurden Sie auf unser Unternehmen aufmerksam?
Herr Celikci: Ich wurde über Google auf Immo-Pan aufmerksam.

Immo-Plan: Welchen Eindruck hatten Sie nach dem ersten gemeinsamen Gespräch?
Herr Celikci: Meine Frau und ich waren sehr überrascht, welches Wissen und welche Erfahrung Herr von Holtum hat.

Immo-Plan: Wie empfanden Sie unsere Immobilienbewertung mit Internetrecherche?
Herr Celikci: Das war sehr gut.

Immo-Plan: Hatten Sie das Gefühl, von Herrn von Holtum kompetent beraten zu werden?
Herr Celikci: Ja, es war ein sehr sachliches und ausführliches Gespräch.

Immo-Plan: Wie haben Ihnen unser Exposé, unsere Werbung und die Präsentation Ihres Objektes im Internet gefallen?
Herr Celikci: Das hat uns sehr gut gefallen. Das Exposé fanden wir sehr gut und war für den Käufer sicherlich sehr hilfreich. Es waren sehr gute Bilder, die unser Haus im Internet gut darstellten.

Immo-Plan: Wie empfanden Sie den Zeitablauf (Beginn der Werbung und Verkauf Ihrer Immobilie) und die allgemeine Kommunikation während des Verkaufs?
Herr Celikci: Am Anfang war es sehr stressig mit zu vielen Besichtigungsterminen, aber nach einigen Terminen war ich entspannter.

Immo-Plan: Wie verlief die Kommunikation und Information während des Verkaufsablaufs?
Herr Celikci: Insgesamt sehr gut und die Mitarbeiter im Büro waren immer erreichbar.

Immo-Plan: Erfolgte die notarielle Abwicklung (Vertragsentwurf, Beurkundung, Terminabstimmung) zu Ihrer Zufriedenheit?
Herr Celikci: Ja, es war aber sehr spannend bis zum Notartermin und bis zur Unterschrift des Kaufvertrags.

Immo-Plan: Warum würden Sie auch anderen Immobilienverkäufern die Beratung eines qualifizierten Immobilienmaklers beim Verkauf eines Objektes empfehlen?
Herr Celikci: Aus unserer Sicht bekommt der Kunde von Herrn von Holtum mehr Service als  bei einem anderen Immobilienmakler.

Immo-Plan: Worin lagen aus Ihrer Sicht die Vorteile unserer Arbeit?
Herr Celikci: Regionale Erfahrung, Erfahrung beim Verkauf von historischen  (Fachwerk-) Häusern, eine sehr gute Preisermittlung.

Immo-Plan: Hatten Sie vor unserer Beauftragung auch Kontakt zu anderen Maklern?
Herr Celikci: Ja, aber Herr von Holtum hat uns mehr überzeugt.

Immo-Plan: Was waren die wichtigsten Gründe, warum Immo-Plan den Auftrag zum Verkauf Ihrer Immobilie erhalten hat?
Herr Celikci: Sehr gute Bewertungen bei Google und außerdem war uns wichtig, dass ein regionaler Makler den Auftrag bekommt.

Immo-Plan: Sehen Sie Unterschiede in unserer Tätigkeit und der Arbeit von anderen Immobilienanbietern? (Nur sofern Sie bereits Kontakt zu Kollegen hatten)
Herr Celikci: Das Exposé hat uns überzeugt, es ist sehr schön aufbereitet und alle wichtigen Dinge sind aufgeführt: Wohnflächen-Berechnung, Jahresverbrauchsberechnung, Finanzierungs-Beispiel usw.

Immo-Plan: Würden Sie uns weiter empfehlen?
Herr Celikci: Ja!

Immo-Plan: Gibt es aus Ihrer Sicht Verbesserungsvorschläge?
Herr Celikci: Nein.

Immo-Plan: Ihre persönliche Anmerkung?
Herr Celikci: Ich möchte mich auch bei allen Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen von Herrn von Holtum bedanken, die ebenfalls sehr gute Arbeit geleistet haben, um unsere Immobilie erfolgreich zu verkaufen. 

Immo-Plan: Ich bedanke mich bei Immo-Plan für die erfolgreiche Vermittlung meiner Immobilie.