Zufriedene Kunden sind die beste Referenz

Regelmäßig führen wir zum Thema „Ihre Meinung ist uns wichtig" mit Kunden ein kurzes Interview. Hier lesen Sie das Gespräch mit Frau Oberle, das wir im Oktober 2021 anlässlich des Verkaufs ihres Hauses in Einhausen geführt haben.

Immo-Plan: Wie wurden Sie auf unser Unternehmen aufmerksam?
Frau Oberle: Durch eine Nachbarin, die eine Immobilie über Immo-Plan verkauft hat.

Immo-Plan: Über eine Weiterempfehlung freuen wir uns natürlich besonders. Vielen Dank an Ihre zufriedene Nachbarin. Welchen Eindruck hatten Sie nach dem ersten gemeinsamen Gespräch?
Frau Oberle: Mir hat die ruhige Art des Gesprächs und die Kompetenz gefallen.

Immo-Plan: Wie empfanden Sie unsere Immobilienbewertung mit Internetrecherche?
Frau Oberle: Die Bewertung meiner Immobilie war marktkonform und gut nachvollziehbar.

Immo-Plan: Hatten Sie das Gefühl, von Herrn von Holtum kompetent beraten zu werden?
Frau Oberle: Ja, die Beratung war zuverlässig und professionell.

Immo-Plan: Wie haben Ihnen unser Exposé, unsere Werbung und die Präsentation Ihres Objektes im Internet gefallen?
Frau Oberle: Mit dem Exposé war ich sehr zufrieden, die Informationen waren richtig wiedergegeben.

Immo-Plan: Wie verlief die Kommunikation und Information während des Verkaufsablaufs?
Frau Oberle: Die Beantwortung aller Fragen war zuverlässig.

Immo-Plan: Erfolgte die notarielle Abwicklung (Vertragsentwurf, Beurkundung, Terminabstimmung) zu Ihrer Zufriedenheit?
Frau Oberle: Ja, die notarielle Abwicklung erfolgte ebenso zuverlässig und professionell.

Immo-Plan: Warum würden Sie auch anderen Immobilienverkäufern die Beauftragung eines qualifizierten Immobilienmaklers beim Verkauf eines Objekts empfehlen?
Frau Oberle: Weil es auf eine gute Bewertung einer Immobilie ankommt, die auch marktkonform ist.

Immo-Plan: Hatten Sie vor unserer Beauftragung auch Kontakt zu anderen Immobilienmaklern?
Frau Oberle: Nein

Immo-Plan: Was waren die wichtigsten Gründe, warum die Immo-Plan GmbH den Auftrag zum Verkauf Ihrer Immobilie bekommen hat?
Frau Oberle: Mir gefielen die ruhige Art und kompetente Präsentation des Objektes.

Immo-Plan: Würden Sie uns weiterempfehlen?
Frau Oberle: Ich würde Sie weiterempfehlen, da ich mit der gesamten Abwicklung sehr zufrieden war.

Immo-Plan: Es freut uns, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren, danke für diese Rückmeldung. Alles Gute für Sie, Frau Oberle.